Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

VATIOPROP® es una inmobiliaria con actividad en Salta, Argentina, bajo la dirección profesional del corredor inmobiliario Sergio Villafañe, matrícula CUCIS N° 609. Esta política se aplica a la información recibida mediante vatioprop.com, sus formularios y los canales de contacto vinculados.

Para consultas sobre privacidad podés escribir a info@vatioprop.com o comunicarte al +54 9 387 883 0000.

2. Datos que podemos recibir

Según el canal utilizado y la naturaleza de la consulta, podemos recibir:

• nombre y apellido;
• teléfono y dirección de correo electrónico;
• motivo de la consulta, propiedad o desarrollo de interés;
• preferencias inmobiliarias e información que la persona incluya voluntariamente en su mensaje;
• datos técnicos básicos generados por el servidor, como fecha, dirección IP, navegador y registros de seguridad.

No solicitamos datos sensibles mediante los formularios públicos. Recomendamos no enviar documentación personal, bancaria o sensible hasta que sea necesaria y se haya indicado un canal adecuado.

3. Cómo obtenemos la información

La información puede llegar a VATIOPROP mediante formularios del sitio, consultas relacionadas con propiedades o desarrollos, correo electrónico, llamadas, WhatsApp y formularios publicitarios que la persona complete voluntariamente en plataformas externas.

Cuando se utiliza WhatsApp, correo electrónico, una red social o un portal inmobiliario, ese servicio también trata información conforme a sus propias condiciones y políticas.

4. Finalidades

Utilizamos los datos para responder consultas; identificar propiedades o desarrollos de interés; coordinar entrevistas, tasaciones o visitas; enviar información solicitada; realizar seguimiento comercial razonable; administrar relaciones con clientes, propietarios y desarrolladores; prevenir abusos y proteger el funcionamiento del sitio; y cumplir obligaciones legales o profesionales.

No vendemos bases de datos personales.

5. Formularios, almacenamiento y proveedores

El formulario general transmite la consulta al correo oficial de VATIOPROP. Determinados formularios específicos pueden utilizar una integración privada con servicios de Google para registrar y organizar las consultas. La información también puede administrarse mediante correo electrónico, planillas, herramientas de seguimiento o el CRM inmobiliario utilizado por VATIOPROP.

Los datos pueden ser tratados por proveedores indispensables de alojamiento web, correo, mensajería, almacenamiento, automatización o administración comercial, únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios. También pueden compartirse con integrantes del equipo, propietarios, desarrolladores u otros profesionales cuando resulte necesario para responder la solicitud, avanzar con una operación o cumplir una obligación legal.

6. Cookies y medición

El sitio utiliza cookies de sesión técnicamente necesarias para proteger y procesar formularios. Estas cookies son temporales y no se utilizan para publicidad.

También utiliza Google Tag Manager para administrar etiquetas y Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio, como páginas visitadas, dispositivo, procedencia aproximada e interacciones. Las cookies analíticas y publicitarias permanecen desactivadas hasta que la persona selecciona “Aceptar todas” en el aviso de cookies. La elección queda guardada en el navegador y puede modificarse mediante el enlace “Cookies” disponible en el footer.

Google puede tratar información técnica conforme a sus propias políticas. VATIOPROP utiliza estos datos para comprender el funcionamiento del sitio y mejorar sus contenidos y canales de consulta. Meta Pixel no se encuentra activo en esta versión; si se incorporara posteriormente, su activación deberá respetar la preferencia de consentimiento registrada.

7. Publicidad digital y formularios de leads

VATIOPROP puede realizar campañas publicitarias en plataformas digitales. Si una persona completa un formulario dentro de una plataforma, sus datos se reciben para responder esa solicitud. La plataforma conserva y trata información conforme a su propia política. La existencia de una campaña no implica que este sitio instale actualmente un píxel publicitario.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener la relación comercial, documentar operaciones o cumplir obligaciones legales y profesionales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos de las personas

De acuerdo con la Ley argentina 25.326, la persona titular puede solicitar información, acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de sus datos cuando corresponda. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los términos legales y la rectificación o supresión no procede cuando exista una obligación legal o un interés legítimo que exija conservar determinada información.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias relacionadas con el incumplimiento de sus disposiciones.

10. Cómo ejercer tus derechos

Escribí a info@vatioprop.com indicando tu nombre, un medio de contacto, el derecho que querés ejercer y la información necesaria para identificar el registro. Podemos solicitar una verificación razonable de identidad para evitar entregar o eliminar datos de otra persona.

También podés consultar las instrucciones específicas en Solicitud de eliminación de datos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los formularios, servicios, proveedores o herramientas tecnológicas. La versión vigente será la publicada en esta URL.